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                送去干洗店的衣服不翼而飞?购衣小票是赔偿依

                时间:2020-01-11 05:56:40点击量:61 作者:杨超月

                镇海新闻网讯(记者汪皛 通讯员马文睿)近日,不少干洗店顾客盈门,但衣服多盈彩票登录洗着洗着却不翼而飞了,这又是咋回事呢?近日,家住镇海的王阿姨找到市场监管部门,要求为她丢失的大衣讨个说法。

                5月初,王阿姨在收拾完换季的衣服后,将所有厚重的冬装一起送去了干洗店。两周后,王阿姨到干洗店去拿送洗的衣服,却发现其中少了一件自己很喜欢的大衣。王阿姨和干洗店主就赔偿问题协商不畅,遂求助于区市场监管局。

                工作人员经过调查后发现,王阿姨的衣物送洗单上明确有大衣。据王阿姨介绍,这件大衣自己很喜欢,虽然7423cc乐盈彩票已经穿了两三年,但使用率很高,当时购买花了五六百元,要求商家原价赔偿。

                而干洗店主虽然承认在王阿姨来取衣物时无法找到该件大衣,愿意承担一定的赔偿,但认为衣服已经穿了好几年,有一定的折旧,且由于时间较久,王阿姨没法拿出购衣小票来证明衣服原价值,只愿意折旧后赔偿200元。

                经过多次调解,王阿姨接受了衣物的折旧事实,干洗店主也愿意接受王阿姨自述的衣物原价,依据《宁波市新盈彩216602.com洗涤(染)行业消费纠纷解决办法》,按两年50%的折旧率亿盈彩国际彩票赔偿,同时,工作人员考虑到王阿姨对衣服的喜爱,最终赔偿王阿姨300元。

                记者了解到,《宁波市洗涤(染)行业消费纠纷解决办法》第十条第二项规定:经营者由于管理不善或操作不慎造成衣、物遗失的应负补偿、赔偿责任:衣、物丢失、严重损坏、丧失穿用价值,经营者应按衣、物原价凭证或现市场价、评估价,根据衣、物穿乐盈彩票7796cc首页着年限向消费者作折价赔偿。

                “折旧率不得超过一年30%,二年50%,三年70%,超过三年适当提高折旧率。若市场上有同7423.cc乐盈彩票app规格、同型号、同品牌的新衣物,经营者也可购新衣物赔偿给消费者,视情向消费者收取10—30%的折旧费。”区市场监管局工作人员说。

                由于消费者在购买衣物后往往不会将购物小票保留很久,而如果遇到干洗纠纷,衣物价值又是赔偿的依据。在此,区市场监管局建议,对于价值较高或需要干洗的衣物,消费者尽量将购物小票多保留一段时间;此外,对于高档衣物,还可以通过保价精洗等盈彩吧app下载方式事先和干洗店确认衣服价格,减少不必要的损失。